【千歳・支笏湖】ゆったりサップツアー

• 小学生以上の方が対象です。
• 催行人数：２〜８名
  • １名からでもご予約は可能です。他グループとあわせての催行となります。
  • ８人以上のグループで参加希望の場合は、予約前にお問い合わせからご連絡ください。
• 妊娠されている方は参加できません。
• 二日酔いや飲酒をされているお客様、体調の優れないお客様は、体験をご遠慮させて頂く場合があります。

以下のような場合はツアーが中止になり、全額返金となります。

• 最小催行人数（２名）に満たない場合
• 風速5ｍ以上
• 波が0.6ｍ以上
• 豪雨・雷などの悪天候時

中止の場合は、基本的に前日の16時までにご連絡いたします。
気象状況の急変などにより、やむを得ず当日朝の連絡となってしまう場合もあります。
予めご了承ください。

キャンセル料は以下のとおりです。

• 3日前まで：無料
• 2日前：50%
• 前日：75%
• 当日・無断キャンセル：100%

天候や安全上の理由、最小催行人数に満たない場合によりツアー中止となった場合は全額返金いたします。

お客様都合の場合でも３日前までの日程変更につきましてはキャンセル料は頂戴しておりませんので、必ずご連絡下さい。

ツアー中はライフジャケットを必ず着用していただき、安全第一で進行します。
万が一に備えて傷害保険に加入済みです。安心してご参加ください。

ご予約時のオンライン決済、または現地での現金決済が可能です。

集合場所近くに公共トイレがあります。
また更衣室に関しましては、こちらで簡易的なものをご用意しております。

• 気象状況により、ドローン撮影を実施できない場合がございます。
• 当日の天候や開始時間により、コースが変更になる事があります。
• ツアー中であっても、天候の急変やその他の事情により中止となる場合があります。
  その際、すでにツアーが始まっている場合は、原則返金はできません。予めご了承ください。